Buchungsstrategie

Alaska und Marriott wurden zu den besten Treueprogrammen des Jahres 2018 ernannt

Der Alaska Airlines Mileage Plan ist das beste Treueprogramm der US-amerikanischen Fluggesellschaften, so der US-amerikanische News & World Report. Marriott Rewards ist das beste Treueprogramm der großen Hotelketten. In der jährlichen Rangliste werden die Vorteile für Basismitglieder hervorgehoben und alle Treueprogramme auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

The U.S. News & World Report stufte die Treueprogramme der Fluggesellschaften ein, indem jeder der fünf Komponenten eine Bewertung zugeordnet wurde: Netzabdeckung, Erleichterung des Erwerbs eines Freiflugs, Verfügbarkeit von Prämienflügen, zusätzliche Vorteile und Qualität der Fluggesellschaft. Die Endergebnisse sind ein Durchschnitt der fünf Komponenten.

Alaska Airlines, eine Fluggesellschaft, die normalerweise in jedem Reisendenbewertungssystem gut abschneidet, belegte mit ihrem Meilenplan den ersten Platz im Ranking der US-Nachrichten für Fluglinienbindungsprogramme mit einer Punktzahl von 4,54. Dieses Programm ist insofern einzigartig, als es die Anforderungen an Einnahmen und Prämien weiterhin auf Basis von festen Meilentabellen und nicht auf preisbasierten variablen Systemen wie den Big Three (American, Delta, United), JetBlue und Southwest erstellt.

Obwohl Alaska selbst eine viel kleinere Streckenstruktur als seine riesigen Konkurrenten hat, hat es Partnerschaftsvereinbarungen mit 17 großen Fluggesellschaften geschlossen - genug, um eine hohe Punktzahl für die „Netzabdeckung“ zu gewährleisten. Bei der Verfügbarkeit von Prämienflügen erzielt Alaska jedoch weniger Punkte als andere Linien: In den für Alaska typischen kleinen First-Class-Kabinen sind Premium-Sitze und Upgrades auf eigenen Flügen nur schwer zu erzielen. Insgesamt ist Alaskas Programm am besten für Reisende geeignet, die für die meisten Flüge die begrenzte Streckenstruktur von Alaska nutzen können.

Die Punktzahlen für die nächsten fünf Zeilen sind so nahe beieinander, dass sie fast gleich sind. Den zweiten Platz belegt Delta SkyMiles mit 4,11 Punkten. Aber seine Punktzahl für die Erleichterung des Erwerbs eines Freiflugs ist mit 3,5 niedriger als die von Southwest und JetBlue, und dies ist eine wichtige Komponente für viele Reisende. SkyMiles verzerrt auch seine Ertragskraft und profitiert stark von hochrangigen Vielflieger-Mitgliedern, was besser zu Deltas Unternehmensstrategie passt als zu den Zielen eines einzelnen Urlaubsreisenden.

Der TrueBlue von JetBlue, der mit 4,06 für das Programm Nummer drei punktet, leidet unter der relativ geringen US-Präsenz der Linie und der Tatsache, dass es nur eine internationale Partnerlinie gibt. Mit dem Programm können Sie problemlos einen Freiflug verdienen, zumal fast alle Plätze für genügend Punkte zur Verfügung stehen. Wenn Sie wie Alaska-Gläubige mit der eingeschränkten Netzabdeckung der Leitung leben können, würde dies ansonsten in etwa die gleiche Punktzahl wie Delta erzielen.

American AAdvantage (4,05) und United MileagePlus (3,92) spiegeln Delta Skymiles in etwa wider, da alle drei Flugblätter sehr häufig sind. Die Auswahl für die meisten Reisenden basiert auf den Routen und Fahrplänen der Linie, die ihren Reiseplänen am besten entsprechen, und nicht auf geringfügigen Bewertungsunterschieden.

Southwest Rapid Rewards (4.04) hingegen ist ein großartiges Programm für Urlauber, sofern sie nicht viel Wert auf Reisen ins Ausland oder Reisen in einer Premium-Kabine legen.

Als nächstes folgen Frontier Miles (3,43) und HawaiianMiles (3,33), die beide nahe beieinander liegen und unter einer geringen Netzabdeckung leiden. Und Free Spirit (1.20) unten zeigt für fast alles niedrige Komponentenwerte.

Alles in allem hängt es davon ab, wo Sie wohnen, wohin Sie reisen, wie Sie Meilen sammeln und was Sie mit den Meilen anfangen möchten, um solche Ergebnisse in die „beste Linie für Sie“ zu übersetzen.

US News & World Report stufte die Treueprogramme für Hotels ein, indem jeder der vier Komponenten eine Bewertung zugeordnet wurde: Vielfalt der Immobilien, geografische Abdeckung, einfache Möglichkeit, eine kostenlose Übernachtung zu erhalten, und zusätzliche Vorteile. Die Endergebnisse sind wieder ein Durchschnitt.

Die Bestnote von 4,88 von Marriott sollte die SmarterTravel-Leser nicht überraschen. Aus den gleichen Gründen belegte es auch bei unseren Redaktionsprogrammen 2017 den ersten Platz: Eine große Auswahl an Immobilien für Aufenthalte mit und ohne Prämien, eine hervorragende weltweite geografische Abdeckung und die Möglichkeit, problemlos Prämienübernachtungen zu erhalten.

Der Hauptnachteil für gewöhnliche Urlauber? Die Marken von Marriott tendieren zur gehobenen Kategorie, sodass Reisende, die Punkte in preisgünstigen Hotels sammeln möchten, nur eine begrenzte Auswahl haben. Die Standorte von Marriott beschränken sich hauptsächlich darauf, sich in der Nähe von größeren Städten aufzuhalten. Insgesamt ist Marriott eine erstklassige Wahl für Geschäftsreisende und Urlauber, die es vorziehen, Punkte in gehobenen Stadthotels und Resorts zu sammeln.

Als eine Art Buchstütze für Marriott erzielte Wyndham 4,74 als Nummer zwei. Im Gegensatz zu Marriott gehören die meisten Marken von Wyndham zu den Budget- und Mittelklasse-Marken, was Wyndham zu einer guten Wahl für preisbewusste Reisende macht. Das Programm von Wyndham zeichnet sich durch eine Besonderheit aus: Alle Prämiennächte in allen teilnehmenden Hotels auf der vielfältigen Markenliste des Unternehmens erfordern dieselben 15.000 Punkte pro Nacht. Sie können bei Days Inn oder Super 8 Punkte sammeln und diese auch bei Wyndham Grand oder Dolce einlösen. Wyndham zeichnet sich durch einen guten Punktewert für jeden ausgegebenen Dollar aus. In unserer Editors 'Choice-Rangliste 2017 haben wir Wyndham auf den dritten Platz gebracht.

Wie Marriott Rewards spricht auch das dritte Programm in der US-Nachrichtenranking World of Hyatt (4,52) vor allem gehobene Reisende in städtischen Gebieten an. Hyatt lag in den meisten Kategorien hinter Marriott, aber nicht viel. Es ist eine gute Wahl für gehobene Reisende.

Das viertrangige Programm Choice Privileges (4.26) richtet sich hauptsächlich an preisbewusste Reisende: Die Choice-Hotelgruppe besteht hauptsächlich aus preisbewussten Hotels der gehobenen Mittelklasse wie den verschiedenen Comfort-Marken EconoLodge und Rodeway.

Die Bewertungen für die nächsten beiden Programme, Best Western Rewards (4,22) und IHG Rewards Club (4,20), sind so ähnlich, dass sie unbedeutend sind. In ähnlicher Weise stimmen Radisson Rewards (3,90) und La Quinta Returns (3,89) im Wesentlichen überein (beachten Sie jedoch, dass sich La Quinta im nächsten Jahr mit Wyndham zusammenschließt).

In der Liste liegen Invited (3,58) und Leaders Club (3,53) in der Nähe, ebenso wie Hilton Honors (3,05) und Sonesta Travel Pass (2,92). Programme mit niedrigeren Punktzahlen sind Stash Hotel Rewards (2,73) und Omni Select Guest (2,17) sowie LeClub AccorHotels (2,45) und I Prefer Hotel Rewards (2,20). Aber diese Low-Scoring-Programme bieten für verschiedene Reisende ganz unterschiedliche Angebote:

  • Eingeladen, sind das Programm für kleine Luxushotels der Welt, Stash und I Prefer von besonderem Interesse für Reisende, die es vorziehen, in einer relativ kleinen Anzahl von Boutique- und unabhängigen Hotels zu verdienen und zu übernachten.
  • Die IHG-, Radisson-, Hilton-, Sonesta- und Omni-Programme richten sich in der Regel an dieselben gehobenen Reisenden wie die Marriott- und Hyatt-Programme, mit etwas weniger wertvollen Ergebnissen.
  • Das LeClub AccorHotels-Programm ist vor allem für Vielreisende nach Europa interessant, wo die Marken von Accor in allen Preisklassen eine sehr starke Marktpräsenz haben.

Alle Ranglisten-Programme enthalten eine Wäscheliste mit zusätzlichen Funktionen: Co-Branding-Kreditkarten, mit denen Punkte für die meisten Einkäufe gesammelt werden, Airline-Mitgliedschaften, mehrere Statusstufen, mit denen immer großzügigere Einnahmen und Prämienverfügbarkeit erzielt werden. Einzelheiten finden Sie im vollständigen Bericht.

Der Konsumentenanwalt Ed Perkins schreibt seit mehr als drei Jahrzehnten über Reisen. Als Gründungsredakteur des Consumer Reports Travel Letter informiert er Reisende weiterhin und bekämpft bei SmarterTravel jeden Tag den Missbrauch von Verbrauchern.

Schau das Video: Anchorage Marriott Downtown - Downtown Anchorage Hotels in Alaska (August 2019).